Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 mai 2026

1. Responsable du traitement

Annuaire PAC Genève
Yannick Schweizer
Avenue de Chillon 78, 1820 Territet, Suisse
Email : annuairepacgeneve@protonmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les informations que vous nous transmettez via nos formulaires de demande de devis :

  • Prénom, nom
  • Adresse email et numéro de téléphone
  • Code postal / commune
  • Type de chauffage actuel et surface à chauffer
  • Statut de propriété du logement
  • Timing du projet
  • Tout message ou information complémentaire que vous choisissez de partager

3. Utilisation des données

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

  • Analyser votre projet et vous orienter vers les installateurs les plus adaptés à votre situation
  • Transmettre votre demande de devis aux installateurs certifiés partenaires dans le canton de Genève
  • Vous recontacter dans le cadre de votre demande
  • Améliorer la qualité de notre service

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers en dehors des installateurs partenaires sollicités.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, exprimé lors de la soumission du formulaire, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les utilisateurs de l'Union européenne.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 12 mois après votre dernier contact avec notre équipe, puis supprimées.

6. Sources des données installateurs

Les informations relatives aux installateurs affichés sur ce site proviennent de deux sources tierces :

Registre FWS — Wärmepumpen-Systemmodul
La liste des installateurs certifiés PAC est issue du registre public officiel de la Fachvereinigung Wärmepumpen Schweiz (FWS). Il s'agit de données professionnelles publiques (raison sociale, commune, certification).
Source officielle : wp-systemmodul.ch — Fachvereinigung Wärmepumpen Schweiz FWS, Steinerstrasse 37, CH-3006 Bern
Google Maps Platform (Google Places API)
Les notes, avis clients, horaires d'ouverture, numéros de téléphone et photographies des entreprises sont fournis via l'API Google Places de Google LLC. Ces données sont affichées conformément aux conditions d'utilisation Google Maps Platform.
Politique de confidentialité Google : policies.google.com/privacy

Tout installateur référencé peut à tout moment demander la consultation, la correction ou la suppression de sa fiche via notre formulaire dédié. Les demandes sont traitées sous 48h ouvrées.

7. Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise pas de cookies de tracking ni d'outil de mesure d'audience. Aucun cookie publicitaire ou analytique tiers n'est déposé sur votre appareil lors de votre visite.

8. Sécurité des données

Vos données sont transmises via des connexions sécurisées (HTTPS/TLS) et hébergées sur des infrastructures Cloudflare. Les formulaires utilisent le service Formspree, qui respecte les normes de sécurité en vigueur.

9. Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification de données inexactes
Droit à l'effacement de vos données
Droit d'opposition au traitement
Droit au retrait du consentement à tout moment
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits : annuairepacgeneve@protonmail.com

10. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit suisse. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Genève.